POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES (RGPD)

Versión del documento: 04.10.2025

Este documento describe cómo usamos y procesamos los datos personales que nos ha proporcionado. También encontrará información sobre cómo contactarnos si tiene preguntas sobre datos personales. Estaremos encantados de responder cualquier pregunta que puedas tener.

I. Identidad y datos de contacto del responsable del tratamiento:

Empresa o nombre y apellido: Domivosport s.r.o. Dirección registrada: Levická 1605, 94901 Nitra, Eslovaquia IČO (NIF): 50223267 Tel.: +421 919 282 306 E-mail: info@domivosport.es

II. ¿Qué tipo de datos personales recopilamos?

Recopilamos datos personales únicamente con el fin de entregar el envío solicitado o prestar el servicio ofrecido en base al cumplimiento del contrato. Para realizar el envío, necesitamos su Nombre, Apellido, Dirección de Entrega, Dirección de Facturación, Correo Electrónico y detalles de pago según el tipo de pago.

III. ¿Con qué finalidad tratamos los datos personales?

El tratamiento de los datos personales es necesario para el cumplimiento del contrato celebrado al enviar el pedido, con las siguientes finalidades y bases legales:

1. Ejecución del contrato:

   • Información sobre el estado del pedido.

   • Entrega de la mercancía solicitada.

   • Creación y gestión de una cuenta personal.

   • Resolución de cualquier reclamación o garantía.

2. Consentimiento (Marketing Ampliado):

   • Información sobre novedades de productos, descuentos y eventos especiales (si usted ha dado su consentimiento expreso al confirmar el correo electrónico de suscripción).

3. Interés legítimo (Marketing Básico):

   • Envío de comunicaciones comerciales sobre productos similares a los ya comprados por clientes existentes, siempre que el cliente no se haya opuesto a recibir dichas comunicaciones.

Si no desea recibir esta información, tiene la opción de retirar su consentimiento u oponerse al tratamiento por interés legítimo en cualquier momento. Puede encontrar esta opción en el pie de página de cada correo electrónico o en la sección de privacidad de su cuenta.

IV. ¿Qué información personal compartimos con terceros?

La tienda electrónica está conectada a varias aplicaciones de terceros que procesan datos para fines específicos (p.ej., transporte, procesamiento de pagos). Puede encontrar una descripción completa de las aplicaciones de terceros utilizadas por nuestra tienda electrónica en su cuenta, en la sección Privacidad.

Si no ha realizado ningún pedido ni ha creado una cuenta personal, la tienda electrónica no ha transferido ningún dato personal a aplicaciones de terceros. Recopilamos información sobre su computadora a través de aplicaciones de terceros (analíticas). Estos datos son anónimos y se utilizan solo para crear estadísticas y su posterior análisis.

V. Período de tratamiento de los datos personales

Trataremos los datos personales durante la duración del contrato. Este período es de 2 años desde la última interacción. Después de este tiempo, solo archivamos los documentos requeridos legalmente (p.ej., facturas durante el plazo fiscal y contable exigido por la ley española).

VI. Uso de cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos dos tipos de cookies:

1. Cookies Propias (Estrictamente necesarias): Se utilizan directamente para el funcionamiento de la tienda electrónica (p.ej., almacenar productos en el carrito o en comparación).

2. Cookies de Terceros (Analíticas y Marketing): Almacenan de forma anónima información sobre su visita a la tienda.

De conformidad con la normativa europea y española (Ley de Servicios de la Sociedad de la Información, LSSI), requerimos su consentimiento explícito para la instalación de cualquier cookie que no sea estrictamente necesaria para el funcionamiento del sitio web. Usted tiene el control total sobre la aceptación o rechazo de estas cookies a través de nuestro banner de cookies.

VII. Prácticas de seguridad y almacenamiento de datos personales

El Vendedor ha adoptado y mantiene medidas técnicas y organizativas para evitar el acceso no autorizado o accidental a los datos personales, su alteración, destrucción o pérdida, así como cualquier otro uso indebido. Las medidas incluyen:

• Anonimización de datos personales.

• Capacidad de restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de manera oportuna.

• Firewalls y protección antivirus.

• Transmisión de datos cifrados (SSL/TLS).

• Acceso a los datos personales solo para personas autorizadas.

• Servidores con datos personales encerrados en una sala de servidores.

VIII. Sus derechos (Control de la información personal)

Como titular de los datos, tiene derecho a:

• Acceso, rectificación y supresión de sus datos personales.

• Oponerse o limitar su tratamiento.

• Portabilidad de sus datos.

• Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Si es nuestro cliente (ha enviado al menos un pedido), tiene acceso a una cuenta personal, donde puede gestionar y ejercer muchos de estos derechos.

Si considera que el Vendedor está tratando sus datos personales de forma contraria al RGPD o a sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la Autoridad de Control:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) Dirección: C/ Jorge Juan, 6. 28001 Madrid. Teléfono: 900 293 183 Sede electrónica: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/

IX. Disposiciones finales

El cliente proporciona sus datos personales al Vendedor de forma voluntaria. El tratamiento de los datos personales de los clientes se rige por las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española vigente, incluida la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).